 Glemt eller blokkert PIN-kode
Ta kontakt med brukerstedet hvis PIN-koden er glemt eller blokkert. Veiledning blir gitt fra brukerstedet.
Kontaktinformasjon til brukerstedet finner du bak denne knappen. AvblokkeringNår du har kontaktet brukerstedet vil de kunne oppgi avblokkeringskoden (9 siffer). Tast inn avblokkeringskoden og sett ny PIN-kode. Avblokkering når appen er i Offline ModeBrukerstedet oppgir avblokkeringskodeSammen med opprettelse av ny PIN-kode generes en 9 sifret engangskode. Denne koden benyttes både til pålogging og avblokkering. Etter at den er brukt og brukerstedet har verifisert dette, er PIN-kode satt og appen brukes som normalt. Siden avblokkeringskoden oppgis i telefon og du har kontakt vil det anbefales å kjøre hele avblokkeringen med veiledning på mobil. Image RemovedHvis avblokkeringen er vellykket, vil dette ikonet vises.Image Added Image ModifiedPIN-koden er blokkert før appen er koblet til brukerstedHvis du blokkerer PIN-koden før den er tatt i bruk, kan du reaktivere appen. Dette får du melding om og egen knapp vises.. |