Administrator
Når brukerstedet opprettes hos Buypass registreres en administrator. Administratoren er i første omgang den eneste som har tilgang til Buypass Code Manager, og bør registrere minst en administrator til. Useradmin
rollen gis til administratorer som skal administrere brukere, hjelpe til med feilsøking og dele ut avblokkeringskode hvis brukere har blokkert sin PIN-kode. Denne rollen har tilgang til både hendelseslogg og auditeringslog for å få en fullstendig bild av en brukeres situasjon. Helpdesk Rollen er behjelpelig for større brukersteder som har første og andrelinje support der førstelinjen vil kunne se i hendelsesloggen og guide brukerne ut av mindre problemer. De vil ikke ha mulighet å endre noen informasjon for brukerne i Manager og har bare tilgang til hendelsesloggen. |