Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

 

Column
width62%

Appen er aktivert men ikke koblet til brukerstedet

 

Ditt.Brukerstedet har en base som Buypass sjekker mot - og der vil ditt brukernavn og mobilnummer være registrert. Ved autentisering sjekkes dette opp mot din krypterte PIN-kode. Når en gyldig engangskode benyttes sammen med brukernavnet er vi sikre på at det er riktig person som logger seg på.Image Added

I de tilfeller meldingen "Ingen brukersteder tilknyttet ditt mobilnummer" vises betyr det at brukeren ikke har koblet appen til brukerstedet enda. Først når den genererte engangskoden og brukernavnet er brukt til en autentifisering, er appen koblet mot brukerstedet.

Appen må være online første gang den aktiveres for å kunne utføre koblingnene.

Etter at brukeren har aktivert appen til Manager (det gjøres etter første autentisering) vises brukerstedinformasjon ved å klikke på denne knappen. Image Added

Hvis brukeren fortsatt ikke får logget seg på brukerstedet og mangler informasjon, spør da om brukeren har installert riktig app for riktig Partner.

Image Added

Appen er koblet til brukerstedet, men mangler informasjon

I noen få tilfeller kan det være at brukerstedinformasjon

 

Panel
borderColor#d7e0ea
bgColor#d7e0ea
titleColor#ffffff
titleBGColor#d7e0ea
borderWidth1
borderStylesolid
Include Page
INCLIB:_blue_box_styleINCLIB:_blue_box_style
Div
classblue-box-header

Overskrift

Div
classblue-box-bread

paragraph

Panel
borderColor#f37857
bgColor#f37857
titleColor#ffffff
titleBGColor#f37857
borderWidth0
borderStylesolid
Include PageINCLIB:_orange_box_styleINCLIB:_orange_box_style
Div
classorange-box-header

Overskrift

Div
classorange-box-bread

Paragraph Bold

Paragraph

Div
classwhite-text

Hvit skrift i Bold

Paragraph

Div
classwhite-text

Hvit skrift i Bold

Paragraph

Neste >>

ikke viser, selv om appen er koblet til brukerstedet.

Søk opp brukernavnet. Hvis brukeren finnes i Manager kan det tyde på at brukerstedinformasjonen ikke er konfigurert i Manager.

Ta kontakt med en Administrator eller en annen person som har tilgang til å konfigurere dette i Manager.

 

Column
width2%

Column
width26%
Div
classright-navigation

Innhold  

Page Tree
root@parent
startDepth2

Include Page
INCLIB:_right_navigation_style
INCLIB:_right_navigation_style

Column
width10%

Section
Column
width62%

Include Page
INCLIB:_bottom_bar
INCLIB:_bottom_bar

Column
width2%

Column
width26%
 
Column
width10%

Include Page
INCLIB:_navigation_buttons_style
INCLIB:_navigation_buttons_style
Include Page
INCLIB:doc_center_style
INCLIB:doc_center_style
 
Include Page
INCLIB:_template_style
INCLIB:_template_style