Appen er aktivert, men ikke koblet til brukerstedet
Ditt.Brukerstedet har en base som Buypass sjekker mot - og der vil ditt brukernavn og mobilnummer være registrert. Ved autentisering sjekkes dette opp mot din krypterte PIN-kode. Når en gyldig engangskode benyttes sammen med brukernavnet er vi sikre på at det er riktig person som logger seg påI de tilfeller meldingen "Ingen brukersteder tilknyttet ditt mobilnummer" vises, betyr det at brukeren ikke har koblet appen til brukerstedet enda. Først når den genererte engangskoden og brukernavnet er brukt til en autentisering, er appen koblet til brukerstedet. Appen må være online første gang den aktiveres for å kunne utføre koblingene Etter at brukeren har utført en autentisering, vises brukerstedinformasjon under 'Kontoer'. Hvis brukeren fortsatt ikke får logget seg på brukerstedet og mangler informasjon, sjekk om brukeren har riktig informasjon i AD. I noen få tilfeller kan det være at brukerstedinformasjon | Panel |
|---|
| 