Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
 



Column
width62%

Appen er aktivert, men ikke koblet til brukerstedet

Image Removed


I de tilfeller meldingen "Ingen brukersteder tilknyttet ditt mobilnummer" vises, betyr det at brukeren ikke har koblet appen til brukerstedet enda. Først når den genererte engangskoden og brukernavnet er brukt til en autentifiseringautentisering, er appen koblet mot til brukerstedet.

Appen må være online første gang den aktiveres for å kunne utføre

koblingnene.

koblingene

Etter at brukeren har

aktivert appen til Manager (det gjøres etter første autentisering) vises brukerstedinformasjon ved å klikke på denne knappen. Image Removed

utført en autentisering, vises brukerstedinformasjon under  'Kontoer'.

Hvis brukeren fortsatt ikke får logget seg på brukerstedet og mangler informasjon,

spør da

sjekk om brukeren har

installert riktig app for riktig Partner

riktig informasjon i AD.

Image Removed

Appen er koblet til brukerstedet, men mangler informasjon

I noen få tilfeller kan det være at brukerstedinformasjon ikke

viser

vises, selv om appen er koblet til brukerstedet.

Søk opp brukernavnet. Hvis brukeren finnes

i Manager

, kan det tyde på at brukerstedinformasjonen ikke er konfigurert

i

i  Code Manager.

Ta kontakt med en Administrator eller en annen person som har tilgang til å konfigurere dette

i Manager

.

 



Column
width2%


Column
width26%


Div
classright-navigation

Innhold  

Page Tree
root@parent
startDepth2
Include Page
INCLIB:_right_navigation_styleINCLIB:_right_navigation_style




Column
width10%


Section


 

Column
width62%

Include Page
INCLIB:_bottom_barINCLIB:_bottom_bar


Column
width2%


Column
width26%
 


Column
width10%
Include PageINCLIB:_navigation_buttons_styleINCLIB:_navigation_buttons_style Include PageINCLIB:doc_center_styleINCLIB:doc_center_style  Include PageINCLIB:_template_styleINCLIB:_template_style