Administrator
Når brukerstedet opprettes hos Buypass opprettes en administrator. Administratoren er i første omgang den eneste som har tilgang til Buypass Code Manager, og vedkommende bør registrere minst en administrator til. Rollen Administrator har alle rettigheter i Manager,
Useradmin
Rollen gis til administratorer som skal administrere brukere, hjelpe til med feilsøking og dele ut avblokkeringskode hvis brukere har blokkert sin PIN-kode. Denne rollen har tilgang til både hendelseslogg og auditeringslog for å få en fullstendig bild av en brukeres situasjon.
Helpdesk
Rollen er behjelpelig for større brukersteder som har første og andrelinje support der førstelinjen - helpdeskrollen - vil kunne se i hendelsesloggen. Dette for å hjelpe brukere ut av mindre problemer. Helpdeskrollen har ikke mulighet å opprette eller endre informasjon i Manager.Opprette/Redigere administrator
For å endre informasjon eller legge til ny administrator klikkes det på ”Rediger” under detaljer på administrator eller ”Ny administrator”. Det må registreres både mobilnummer og App-ID i tillegg til brukernavnet.
Status på en administrator
Administratorer vil kunne være aktive eller inaktive. En administrator blir manuelt satt til å være inaktiv eller tilbake til aktiv av en annen administrator. Hvis en administrator er satt til inaktiv kan denne ikke logge på Buypass Code Manager.
Neste >>