Administrator
Når brukerstedet opprettes hos Buypass registreres en administrator. Administratoren er i første omgang den eneste som har tilgang til Buypass Code Manager, og bør registrere minst en administrator til.
Useradmin
rollen gis til administratorer som skal administrere brukere, hjelpe til med feilsøking og dele ut avblokkeringskode hvis brukere har blokkert sin PIN-kode. Denne rollen har tilgang til både hendelseslogg og auditeringslog for å få en fullstendig bild av en brukeres situasjon.
Helpdesk
Rollen er behjelpelig for større brukersteder som har første og andrelinje support der førstelinjen vil kunne se i hendelsesloggen og guide brukerne ut av mindre problemer. De vil ikke ha mulighet å endre noen informasjon for brukerne i Manager og har bare tilgang til hendelsesloggen.Opprette/Redigere administrator
For å endre informasjon eller legge til ny administrator klikkes det på ”Rediger” under detaljer på administrator eller ”Ny administrator”. Det må registreres både mobilnummer og App-ID i tillegg til brukernavnet.
Status på en administrator
Administratorer vil kunne være aktive eller inaktive. En administrator blir manuelt satt til å være inaktiv eller tilbake til aktiv av en annen administrator. Hvis en administrator er satt til inaktiv kan denne ikke logge på Buypass Code Manager.
Neste >>