For å utføre funksjoner i LRA-klienten må brukeren først søkes fram. Det gjelder ved:
- Utstedelse av sertifikater (Nytt ID-kort, Lånekort, Erstatningskort og Fornyelse)
- Sperre sertifikater
- Avblokkere/låse opp sperret PIN-kode eller endring av PIN-kode
Dersom LRA er i Local eller Mixed Mode gjøres søket mot AD. Brukeren må derfor være registrert i AD med gruppetilknytning for hvilke typer sertifikater vedkommende kan ha.
Dersom LRA er i Buypass Mode gjøres søket direkte mot Buypass.
Følgende søkekriterier kan benyttes:
- Brukernavn (unik identifikator – kan være initialer, ansattnummer, fødselsnummer eller tilsvarende)
- Navn (fordelt på fornavn og etternavn)
- Fødselsdato/fødselsnummer avhengig om dette er tilgjengelig fra AD. Søk kan eventuelt gjøres på fødselsdato (6 siffer) og personnummer (5 siffer).
Søk skal kun resultere i ett treff. Både brukernavn og fødselsnummer er unik identifikator på brukeren, og det er derfor tilstrekkelig å angi et av disse.
Hvis søket resulterer i mer enn ett treff, får Operatøren en forklarende feilmelding. For da å få treff må mer data oppgis i nytt søk.
Hvis søket resulterer i null treff, kan det være flere årsaker:
- Feil i inntastede søkekriterier. Kontroller og eventuelt korriger inntastede verdier før du søker på nytt.
- Brukeren er ikke er registrert i AD. Brukeren må kontakte sin overordnede før sertifikater kan utstedes.
- Bruker er ikke preregistrert hos Buypass. En RA-ADM må gjennomføre en preregistrering før sertifikater kan utstedes.
Når søket resulterer i ett treff, fås følgende informasjon om brukeren:
- Fornavn
- Etternavn
- Brukernavn
- Fødselsdato/fødselsnummer - avhengig om dette er tilgjengelig fra AD eller ikke
- Om brukeren skal ha lokalt og/eller kvalifisert sertifikat
Neste >>
Buypass 2014 ©