Oppstartssjekk
Det vil finnes et ikon på skrivebordet for å starte BAM-klienten. BAM-klienten startes ved å dobbeltklikke på ikonet på skrivebordet.
Når applikasjonen starter vil det utføres en test for å kontrollere at nødvendig eksterne enheter og systemer er tilgjengelige. Resultatet av alle oppstartsjekkene må være vellykket for at applikasjonen kan benyttes.
Ved manglende kontakt med eksterne enheter og systemer vil problemområdet markeres med et rødt kryss i stedet for avkrysset ok. Hvis kontrollen feiler på en av de eksternt tilknyttede enhetene (periferutstyr), for eksempel skanner, så bør Operatøren sjekke om skanneren er tilkoblet BAM-PCen og har strøm. Hvis dette ikke hjelper, kontakt virksomhetens IKT-support. Dette gjelder også ved manglende kontakt med eksterne systemer som CA, AD og Buypass.
PIN-inntasting Operatør
Operatøren må benytte Operatørkortet sitt for autentisering både ved pålogging og senere ved gjennomføring av de ulike funksjonene i BAM-klienten. Se egen beskrivelse knyttet til PIN-inntasting.
Klienten i ulike modus
BAM-klienten kan konfigureres i tre ulike modus for å tilpasse virksomhetens behov. For de ulike modusene vil det være behov for ulik oppkobling av eksterne grensesnitt.
Local Mode
- Utstedelse og administrasjon av lokale sertifikater (LC fra MS CA)
- Brukere og sertifikatgrupper sjekkes kun mot lokal AD
- Ingen kommunikasjon mot Buypass
- Dersom brukerkort har kvalifiserte sertifikater (QC) vil det bli gitt melding om dette, men utover det vil QC bli ignorert
Buypass Mode
- Utstedelse og administrasjon av kvalifiserte sertifikater (QC fra Buypass CA)
- Brukerne registreres og vedlikeholdes kun hos Buypass
- Ingen kommunikasjon mot lokal CA/AD
- Dersom brukerkort har lokale sertifikater (LC/EA) vil det bli gitt melding om dette, men utover det vil LC/EA bli ignorert
Mixed Mode
- Utstedelse og administrasjon av både lokale og kvalifiserte sertifikater
- Brukerne registreres og vedlikeholdes både i lokal AD og hos Buypass
- Brukere og sertifikatgrupper sjekkes først mot AD, deretter mot Buypass - brukere som skal ha QC må være preregistrert hos Buypass
- Kommunikasjon både mot lokal CA/AD og mot Buypass
- Dersom brukerkort har kvalifiserte sertifikater (QC) fra en annen utsteder enn virksomheten vil det bli gitt melding om dette, men utover det vil disse QC bli ignorert
Klienten mister kontakt med Buypass
Dersom forbindelsen til Buypass forsvinner vil du få beskjed om dette. Det betyr enten at internettforbindelsen er borte eller at mottaket hos Buypass er nede. Dersom BAM er konfigurert for MixedMode vil du kunne fortsette i LocalMode, men utstedelse og administrering av kvalifiserte sertifikater vil da være umulig.
I de tilfeller hvor brukeren som skal administreres også har eller skal ha kvalifiserte sertifikater, vil informasjon om dette vises i skjermbildet, og du kan fortsette og kun administrere lokale sertifikater. Operatøren må da vurdere om det er tilstrekkelig å håndtere lokale sertifikater på gjeldende tidspunkt, eller utsette operasjonen til forbindelsen er tilgjengelig igjen.
Når forbindelsen igjen er oppe må Operatøren starte BAM på nytt.