Column | ||
---|---|---|
| ||
OppstartssjekkDet vil finnes et ikon på skrivebordet for å starte LRABAM-klienten. LRABAM-klienten startes ved å dobbeltklikke på ikonet på skrivebordet. Når applikasjonen starter vil det utføres en test for å kontrollere at nødvendig eksterne enheter og systemer er tilgjengelige. Resultatet av alle oppstartsjekkene må være vellykket for at applikasjonen kan benyttes. Ved manglende kontakt med eksterne enheter og systemer vil problemområdet markeres med et rødt kryss i stedet for avkrysset ok. Hvis kontrollen feiler på en av de eksternt tilknyttede enhetene (periferutstyr), for eksempel skanner, så bør Operatøren sjekke om skanneren er tilkoblet LRABAM-PCen og har strøm. Hvis dette ikke hjelper, kontakt bedriftens virksomhetens IKT-support. Dette gjelder også ved manglende kontakt med eksterne systemer som CA, AD og Buypass. PIN-inntasting OperatørOperatøren må benytte Operatørkortet sitt for autentisering både ved pålogging og senere ved gjennomføring av de ulike funksjonene i BAM-klienten. Se egen beskrivelse knyttet til PIN-inntasting. Klienten i ulike modusLRABAM-klienten kan konfigureres i tre ulike moduser - dette er også beskrevet under overskriften LRA Modes i Buypass Access Manager - systembeskrivelse i Løsningsbeskrivelsen. ulike modus for å tilpasse virksomhetens behov. For de ulike modusene vil det være behov for ulik oppkobling av eksterne grensesnitt. Local Mode
Buypass Mode
Mixed Mode
Klienten mister kontakt med BuypassDersom forbindelsen til Buypass forsvinner vil du få beskjed om dette. Det betyr enten at internettforbindelsen er borte eller at mottaket hos Buypass er nede. Dersom LRA BAM er konfigurert for MixedMode vil du kunne fortsette i LocalMode, men utstedelse og administrering av kvalifiserte sertifikater vil da være umulig.
I de tilfeller hvor brukeren som skal administreres også har eller skal ha kvalifiserte sertifikater, vil informasjon om dette vises i skjermbildet, og du kan fortsette og kun administrere lokale sertifikater. Operatøren må da vurdere om det er tilstrekkelig å håndtere lokale sertifikater på gjeldende tidspunkt, eller utsette operasjonen til forbindelsen er tilgjengelig igjen.
Når forbindelsen igjen er oppe må Operatøren starte LRA på nytt.
Oppstartssjekk
Som alt annet i LRA-klienten så vil oppstarten gå gjennom en stegvis oppstartssjekk. Det sjekkes at alle koblinger mot grensesnitt og alt utstyr som kortlesere, skanner, PinPad og SignaturPad er oppe og tilgjengelig. I tillegg blir det sjekket at Operatøren har riktige roller i AD og hos Buypass. Feilmelding og rødt kryss utenfor den enheten som feiler gis slik at Operatøren kan vite hva som må rettes på før ny oppstart forsøkes. Klienten stopper ved første enhet som feiler - det betyr ikke at det er feil ved alle enheter i listen etter denne, men at feilen må rettes før du går videre i oppstartssjekken.
PIN-inntasting OperatørOperatøren må benytte Operatørkortet sitt for autentisering både ved pålogging og senere ved gjennomføring av de ulike funksjonene i LRA-klienten. Se beskrivelse her knyttet til PIN-inntasting. Neste >> BAM på nytt. |
Column | ||
---|---|---|
| ||
Column | |||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||||||||
|
Column | ||
---|---|---|
| ||
Section | ||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|