Det vil finnes et ikon på skrivebordet for å starte LRA-klienten. LRA-klienten startes ved å dobbeltklikke på ikonet på skrivebordet.
Når applikasjonen starter vil det utføres en test for å kontrollere at nødvendig eksterne enheter og systemer er tilgjengelige. Resultatet av alle oppstartsjekkene må være vellykket for at applikasjonen kan benyttes.
Ved manglende kontakt med eksterne enheter og systemer vil problemområdet markeres med et rødt kryss i stedet for avkrysset ok. Hvis kontrollen feiler på en av de eksternt tilknyttede enhetene (periferutstyr), for eksempel skanner, så bør Operatøren sjekke om skanneren er tilkoblet LRA-PCen og har strøm. Hvis dette ikke hjelper, kontakt bedriftens IKT-support. Dette gjelder også ved manglende kontakt med eksterne systemer som CA, AD og Buypass.
Klienten i ulike modus
LRA-klienten kan konfigureres i tre ulike moduser - dette er også beskrevet under overskriften LRA Modes i Buypass Access Manager - systembeskrivelse i Løsningsbeskrivelsen.
Local Mode
- Utstedelse og vedlikehold av lokale sertifikater (LC fra MS CA)
- Brukere og sertifikatgrupper sjekkes kun mot lokal AD
- Ingen kommunikasjon mot Buypass
- Dersom brukerkort har kvalifiserte sertifikater (QC) vil det bli gitt melding om dette, men utover det vil QC bli ignorert
Buypass Mode
- Utstedelse og vedlikehold av kvalifiserte sertifikater (QC fra Buypass CA)
- Brukerne registreres og vedlikeholdes kun hos Buypass
- Ingen kommunikasjon mot lokal CA/AD
- Dersom brukerkort har lokale sertifikater (LC/EA) vil det bli gitt melding om dette, men utover det vil LC/EA bli ignorert
Mixed Mode
- Utstedelse og vedlikehold av både lokale og kvalifiserte sertifikater
- Brukere og sertifikatgrupper sjekkes først mot AD, men brukere som skal ha QC må i tillegg være registrert hos Buypass
- Kommunikasjon både mot lokal CA/AD og mot Buypass
- Dersom brukerkort har kvalifiserte sertifikater (QC) fra en annen utsteder enn LRA Utsteder vil det bli gitt melding om dette, men utover det vil disse QC bli ignorert
Klienten mister kontakt med Buypass
Dersom forbindelsen til Buypass forsvinner vil du få beskjed om dette. Det betyr enten at internettforbindelsen er borte eller at mottaket hos Buypass er nede. Dersom LRA er konfigurert for MixedMode vil du kunne fortsette i LocalMode, men utstedelse og administrering av kvalifiserte sertifikater vil da være umulig.
I de tilfeller hvor brukeren som skal administreres også har eller skal ha kvalifiserte sertifikater, vil informasjon om dette vises i skjermbildet, og du kan fortsette og kun administrere lokale sertifikater. Operatøren må da vurdere om det er tilstrekkelig å håndtere lokale sertifikater på gjeldende tidspunkt, eller utsette operasjonen til forbindelsen er tilgjengelig igjen.
Når forbindelsen igjen er oppe må Operatøren starte LRA på nytt.
Oppstartssjekk
Som alt annet i LRA-klienten så vil oppstarten gå gjennom en stegvis oppstartssjekk. Det sjekkes at alle koblinger mot grensesnitt og alt utstyr som kortlesere, skanner, PinPad og SignaturPad er oppe og tilgjengelig. I tillegg blir det sjekket at Operatøren har riktige roller i AD og hos Buypass.
Feilmelding og rødt kryss utenfor den enheten som feiler gis slik at Operatøren kan vite hva som må rettes på før ny oppstart forsøkes. Klienten stopper ved første enhet som feiler - det betyr ikke at det er feil ved alle enheter i listen etter denne, men at feilen må rettes før du går videre i oppstartssjekken.
PIN-inntasting Operatør
Operatøren må benytte Operatørkortet sitt for autentisering både ved pålogging og senere ved gjennomføring av de ulike funksjonene i LRA-klienten. Se beskrivelse her knyttet til PIN-inntasting.
Neste >>