5.3 Betalingsoppdrag


Hva et betalingsoppdrag ?

Et betalingsoppdrag er den fakturaen / kravet som brukerstedet ditt sender ut til kunder / medlemmer når noe skal betales. I Buypass Payment Manager finner du betalingsoppdragene ved å velge "Fordringer" i menyen til venstre. Her kan du søke opp krav fra en bestemt periode, KID-nummer eller etter forfalls/fakturadato.

Et betalingsoppdrag ser i BPM ut som dette (når det ikke er betalt):

  • Overskrift med KID-nummer
  • Knapp til endringslogg og transaksjonssøk. (Så lenge det ikke er skjedd noen endringer eller transkasjoner på dette kravet, vil disse sidene være tomme.)
  • Header-område med sammendrag av kravet:
    • Beløp som er fakturert
    • Når kravet forfaller
    • Når fakturaen er opprettet / sendt
    • Beskrivelse av hva krevet gjelder
    • Hvem som står som mottaker av krave
    • Innbetalt beløp
    • Status (noen ganger en "ekstrastatus" i tillegg)
    • På hvilken måte kravet er betalt 
    • Hvem som har betalt kravet
      • Navn på betaler, hvis kravet er betalt med betalingskort
      • Kontonummer, hvis kravet er betalt i nettbank (faktura)
      • Ukjent, hvis vi ikke kan spore hvor betalingen kommer fra.
  • Detaljer med oversikt over varelinjer og hvor pengene er.
    • Varelinjer kan slettes. Hvis det er kun 1 varelinje, vil kravet bli annullert dersom man sletter varelinje.
    • Når kravet er betalt, kan man også refundere varelinjer enkeltvis (se under).
  • I tilfeller hvor innbetalt beløp er høyere enn kravet, vil det bli et restbeløp som må overføres til en annen konto før kravet kan godkjennes (manuell behandling)
  • Kommentarfeltet er til for å skrive tilleggsopplysninger dersom man har gjort en endring (obligatorisk). 
  • Hvis kravet er ubetalt, som det under, vil det være mulig å annullere kravet.

Mer om statuser

Du kan lese mer om statuser og informasjon om hva som er lov etc under "Statuser".




Innhold